Come la tua azienda dovrebbe gestire la assistenza informatica nel 2023
Una assistenza informatica efficiente dovrebbe fornire diagnostica, manutenzione e riparazioni per il vostro parco macchine. E non parliamo di solo hardware perchè la parte riguardante i Sistemi Operativi (Windows7/11, Windows NT, RedHat e Ubuntu) non è certo immune da preoccupazioni e costi. Quello che Team Power ti garantisce è la assistenza hardware on site per le problematiche maggiori e la assistenza in remoto per problemi legati al software/networking. Possiamo collegarci via voce, email o chat secondo la esperienza del vs operatore e le esigenze del caso.
Ma per quale motivo dovresti pagare leggermente di più per avere i servizi di Team Power o perchè stipulare dei contratti di assistenza quando potresti giostrare tra diversi fornitori minori e magari decidere caso per caso?
1. Risparmiare Denaro
Affidarti ad una azienda specializzata ti permette di risparmiare denaro perchè hai contemporanemente diverse figure tecniche a tua disposizione: non devi contattare due o più consulenti e conciliare il loro lavoro. Piuttosto che sprecare tempo per vari specialisti ad hoc, lascia che siamo noi a mobilitare l nostre risorse interne. Lo stesso discorso vale se hai deciso di gestire in azienda la parte informatico e vuoi dedicargli un singlo specialista tuttofare. i risparmi di costi che hai in mente sono soprattutto toeoria e di fronte a problemi insistenti dovrai ricorrere al solito sistema dei consulenti esterni.
2: Avere assistenza informatica continua
Seppure nelle tue intenzioni la tua azienda dovrebbe vendere H24 magari usando l’ecommerce, i tuoi collaboratori lavorano su base giornaliere e con poca flessibilità. Se la vostra azienda usa un efficace sistema di email, condivisione dati, ecommerce con servizi di preventivazione e ordini, i tuoi clienti si apettano che sito e gestione dati siano sempre operativi. E se occore un singolo problema che non potrai risolvere fino al giorno successivo andrai incontro a dei costi molto alti, da poche centinaia fino a molte miglialia di euro di mancate vendite.
Avere una assistenza informatica esterna sposta l’incombenza di trovare personale e risorse verso il tuo fornitore e scegliere hardware di qualità con sistemi di controllo delle apparecchiature in remoto servirà a migliorare la tua efficienza senza aggravare i costi.
3: Migliorare il servizio clienti
Se ti sei mai messo nei panni dei tuoi clienti avrai apprezzato quanto diventa minima la loro pazienza al minimo inghippo.
Alcuni clienti si aapettano di avere risposte in giornata e molti pensano d meritare una risposta entro un’ora. Detto questo è inutile ricordarti quanti dei contatti dei clienti avvengono via VOIP, centralino automatico, chat, email e quant’altro. Davvero ti aspetti che i tuoi ckientui mantengano la calma quando hanno dei problemi già con la tua sola infrastruttura? Un cliente insoddisfatto è un cliente che si rivolgerà altrove. Pensa al costo invisibile delle tue carenze tecniche e pensa al costo certamente minoe di affidarti a un fornitore IT certificato come Team Power e non solo.
4: Mantenere il focus sulla tua attività
La maggior parte del tempo in azienda viene utilizzato per seguire clienti e fornitori all’interno del tuo specifico mercato. E’ un lavoro enormemente difficile che richiede tempo e una ottima organizzazione. Se decidi di organizzare in proprio la tua assistenza informatica, ti troverai a pagare personale anche per lavori di modesta difficoltà tecnica mentre il resto della azienda si sforza di accontentare un numero crescente di clienti, contattare nuove persone e concludere affari. Gestire in proprio la tua infrastruttura IT resterà sempre e comunque un serio problema manageriale che si aggiunge ai soliti che ben conosci. E soprattutto ti richiede delle competenze che potrai costruire solo con il tempo, perchè slegate dal core business della tua impresa. Affidarti a uno specialista esterno come noi ti permette di orientare il tuo focus verso la vera fonte del tuo successo e cioè i clienti.
Avrai più tempo per il tuo business e non dovrai coordinare o microgestire (all’inizio soprattutto) il tuo team IT.
5: Allargare il tuo giro d’affari
Ogni imprenditore sogna di crescere assieme alla sua azienda. Il successo porta maggiore entrate e così via, innescando un circolo virtuoso che l’imprenditore vede nei primi due o tre concorrenti del settore. Ma purtroppo nel 2023 per far crescere la tua azienda ti serve una assistenza informatica all’altezza, senza buchi e aperta alle migliorie.
Se userai servizi di terzi come capita sempre più spesso (il famoso outsourcing) potrai far crescere la tua azienda senza pensare alle minuzie dei tuoi computer e rete locale. Non dovrai assumere altro personale fisso con consti certi e rendimento legato al caso.
Perchè rischiare con la tua azienda? Team Power ti fornisce supporto IT e assistenza su base continuativa con contratti a prezzo fisso slegati dai tempi d’intervento o dalla difficoltà dell’intervento. Pensiamo noi ad ammortizzare gli eventuali offrine della tua azienda duplicando i sistemi e controllando in remoto i principali parametri di Database SQL, server locale e server intranet/WEB
Trai maggiori servizi che offriamo:
- Supporto PC SOHO
Riparazione portatili Acer
Riparazione portatili Acer Hp
Riparazione portatili Acer Compaq
Assistenza su sistemi Dell
Assistenza su sistemi Asus
Assistenza su sistemi Toshiba
Assistenza su sistemi Lenovo
Assistenza su sistemi Samsung
Recupero dati Hard Disk
- Riparazioni alimentatori Server HP/Hitachi,
Sostituzione schede LAN 100Mb/1 Gigabit,
Riparazioni su Schede madri server.
Forniamo assistenza informatica a Siracusa e provincia per i seguenti servizi:
Estensione garanzia su Server/Pc aziendali,
Contratti di assistenza personalizzati per aziende,
Assistenza con specialisti preparati e capaci, certificabile seconso le seguenti normative privacy:
(D. Lgs. 196/2003, già aggiornato in passato con il D. Lgs 101/2018
per lavori con amministrazioni pubbliche e aziende.
e inoltre per installazioni LAN oltre 5 postazioni:
- Valutazione e Miglioramento delle reti LAN 1 Gigabit,
- Sostituzione router e switch,
- Progettazione impianti di alimentazione per reti LAN 1 Gigabit,
- Creazione di rack elettrici per reti LAN 1 Gigabit.
Teampower fornisce assistenza informatica specializzata nella area metropiltana di Siracusa e nei comuni di:
Augusta, Avola, Noto, Lentini, Floridia, Pachino, Rosolini, Carlentini, Melilli, Francofonte, Priolo Gargallo, Palazzolo Acreide, Sortino, Solarino, Canicattini Bagni, Portopalo di Capo Passero, Ferla, Buccheri, Buscemi, Cassaro.
Compila il form in basso e descrivi brevemente le problematiche che vorresti risolvere nella tua azienda.
Ti risponderemo via email entro 4 ore al massimo - se vuoi contattarci telefonicamente chiama il numero:
0931-744575
